Praxis – Responsable magasin, responsable logistique en établissement de santé
CTRE NATIONAL DE L'EXPERTISE HOSPITALIERE
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Objectifs
1. La formation en résumé
Cette formation « Praxis – Responsable magasin, responsable logistique en établissement de santé » s’adresse principalement aux magasiniers en chef, responsables de magasins, responsables des services logistiques ainsi qu’aux personnels des services économiques en poste. Elle vise à développer les compétences nécessaires pour organiser et contrôler l’adéquation entre les prévisions de besoins et les capacités de production et de distribution des services logistiques et magasins. Le programme met l’accent sur la définition et la mise en œuvre d’un plan d’approvisionnement efficace, ainsi que sur la gestion complète des commandes, de la réception, du stockage, de la préparation et de la distribution des marchandises. Validé par un jury d’experts, ce parcours métier propose un contenu approfondi et adapté aux enjeux spécifiques des établissements de santé.
2. Les thèmes abordés
Le programme se décompose en trois modules principaux et ateliers associés, couvrant un large spectre de compétences :
- Module 1 : Les fondamentaux de la gestion de projet en logistique
Compréhension des méthodes essentielles en gestion de projet, identification des acteurs clés, outils incontournables et gestion des difficultés, avec un focus sur les enjeux et perspectives d’évolution de la logistique hospitalière.
- Module 2 : Magasin central et unité de soin – organisation, gestion des stocks et relation client-fournisseur
Étude des modes d’organisation, technologies, gestion optimisée des stocks (principes, référencement, classification ABC, stock de sécurité, prévision des besoins), approvisionnements internes et externes, gestion opérationnelle du magasin (réception, rangement, distribution), règles de sécurité, solutions logistiques et responsabilité sociétale des entreprises (RSE), ainsi que la contractualisation et la relation client-fournisseur avec des techniques spécifiques (complémentation, plein/vide, identification automatique).
- Module 3 : Le management du service logistique
Outils de management d’équipe, démarche qualité appliquée à la logistique d’approvisionnement, impacts comptables liés à la gestion des stocks, communication, gestion des situations difficiles, conduite de réunions, et mise en place de projets de service avec formalisation des pratiques, analyse des dysfonctionnements, traçabilité, indicateurs de performance et exigences de certification.
La formation se conclut par une validation orale devant un jury d’experts.
3. Éléments de méthodologie de la formation
L’approche pédagogique combine apports théoriques et exercices pratiques, incluant mises en situation, études de cas concrets, simulations, analyses de pratiques et retours d’expérience. Les participants bénéficient d’un kit d’outils pour la gestion de projet et d’exemples concrets pour le dimensionnement des stocks ou encore la contractualisation. Les supports et outils sont remis en format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire. Le parcours est construit pour favoriser l’application directe des connaissances au projet professionnel de chaque stagiaire, avec un suivi individualisé en amont à travers un dossier participant. L’évaluation intègre quiz, simulations, présentations orales et questionnaires de satisfaction afin d’assurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Cette formation « Praxis – Responsable magasin, responsable logistique en établissement de santé » s’adresse principalement aux magasiniers en chef, responsables de magasins, responsables des services logistiques ainsi qu’aux personnels des services économiques en poste. Elle vise à développer les compétences nécessaires pour organiser et contrôler l’adéquation entre les prévisions de besoins et les capacités de production et de distribution des services logistiques et magasins. Le programme met l’accent sur la définition et la mise en œuvre d’un plan d’approvisionnement efficace, ainsi que sur la gestion complète des commandes, de la réception, du stockage, de la préparation et de la distribution des marchandises. Validé par un jury d’experts, ce parcours métier propose un contenu approfondi et adapté aux enjeux spécifiques des établissements de santé.
2. Les thèmes abordés
Le programme se décompose en trois modules principaux et ateliers associés, couvrant un large spectre de compétences :
- Module 1 : Les fondamentaux de la gestion de projet en logistique
Compréhension des méthodes essentielles en gestion de projet, identification des acteurs clés, outils incontournables et gestion des difficultés, avec un focus sur les enjeux et perspectives d’évolution de la logistique hospitalière.
- Module 2 : Magasin central et unité de soin – organisation, gestion des stocks et relation client-fournisseur
Étude des modes d’organisation, technologies, gestion optimisée des stocks (principes, référencement, classification ABC, stock de sécurité, prévision des besoins), approvisionnements internes et externes, gestion opérationnelle du magasin (réception, rangement, distribution), règles de sécurité, solutions logistiques et responsabilité sociétale des entreprises (RSE), ainsi que la contractualisation et la relation client-fournisseur avec des techniques spécifiques (complémentation, plein/vide, identification automatique).
- Module 3 : Le management du service logistique
Outils de management d’équipe, démarche qualité appliquée à la logistique d’approvisionnement, impacts comptables liés à la gestion des stocks, communication, gestion des situations difficiles, conduite de réunions, et mise en place de projets de service avec formalisation des pratiques, analyse des dysfonctionnements, traçabilité, indicateurs de performance et exigences de certification.
La formation se conclut par une validation orale devant un jury d’experts.
3. Éléments de méthodologie de la formation
L’approche pédagogique combine apports théoriques et exercices pratiques, incluant mises en situation, études de cas concrets, simulations, analyses de pratiques et retours d’expérience. Les participants bénéficient d’un kit d’outils pour la gestion de projet et d’exemples concrets pour le dimensionnement des stocks ou encore la contractualisation. Les supports et outils sont remis en format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire. Le parcours est construit pour favoriser l’application directe des connaissances au projet professionnel de chaque stagiaire, avec un suivi individualisé en amont à travers un dossier participant. L’évaluation intègre quiz, simulations, présentations orales et questionnaires de satisfaction afin d’assurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
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