Mieux communiquer dans son environnement professionnel - Optimer sa communication et ses interactions professionnelles

Cap and Co Formation

Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 49 - Cholet
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée
Objectifs
  • Les principes de base de la communication
  • Identifier ses modes de communication
  • Développer un comportement assertif
  • La communication non verbale
    • Prendre la parole
    • La maîtrise de soi : comment surmonter ses appréhensions gérer les situations de blocage et tensions
    • Les trois règles de la communication orale
    • Savoir utiliser l'humour dans le cadre professionnel
    • Apprendre à dire "non" de façon constructive
    • Savoir vendre ses idées

Apprendre à écouter activement
Programme
  • Comprendre les principes de base de la communication
  • Connaître ses ressources
  • Développer sa capacité d'écoute
  • Construire des relations de travail positives et apaisées

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