1.Analyse du marché et business plan (1 jour)
Analyse du marché (SWOT…), définition des cibles (création
de questionnaires, méthode des personae…), analyse
concurrentielle
Définition d'une stratégie de communication, rédaction du
cahier des charges
Rédaction d'un plan de communication, outils de
planification…
Outils de veille
2.L'identité visuelle (1/2 journée)
Définition de l'identité de l'entité (histoire, valeurs…)
Elaboration de la charte graphique, codes de communication
Règles de propriété intellectuelle, rôle de l'INPI
3.Panorama des outils de communication digitale (2 jours)
Les médias traditionnels
Le site web
Les réseaux sociaux
Pilotage de ses actions de communication – analyser ses
résultats
4.Savoir écrire pour le web(1 jour)
Les différentes étapes de la conception et de l'envoi d'une
Newsletter
Concevoir et administrer un e-mailing
Développer son activité et sa visibilité via la communication digitale
5.La conception graphique (2 jours)
Objectifs de la création graphique
Découverte et utilisation des outils Canva et Indesign
La photographie numérique et retouche d'image : Photoshop
6.E-commerce (1/2 journée)
Mettre en place une gestion / webmerchandising sur une
boutique en ligne (solutions web "mass market" PrestaShop,
Oxatis, Shopify, Wizishop, WooCommerce, …)
Utiliser les différents systèmes de paiement en ligne
7.Référencement naturel et payant (1/2 journée)
Comprendre le fonctionnement de base des moteurs de
recherche et algorithmes de Google
Comprendre le fonctionnement des algorithmes des
principaux réseaux sociaux
Règles SEO et optimisation
Outils pour le SEO (naturel)
Créer une campagne Google Adwords, créer une campagne
contenu sponsorisée (payant)
8.E-réputation (1/2 journée)
Maîtriser son e-réputation à travers son identité numérique
Community management et modération