Manager par l'intelligence émotionnelle
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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Comprendre les mécanismes émotionnels, Renforcer sa maîtrise de soi en situation déstabilisante, Identifier les jeux relationnels, Gérer les situations émotionnelles délicates, Agir constructivement sur les émotions de l'équipe.
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