Manager du developpement commercial

Issec Pigier

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau > BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

L'objectif de la préparation au Titre certifié Manager du Développement Commercial d'Entreprise est de permettre l'élaboration de la stratégie commerciale, de développer et piloter la performance commerciale de l'entreprise.

Programme

BLOC 1 : ÉLABORER LA STRATÉGIE DE L'ACTIVITÉ
•Étude de marché et veille
•Diagnostic stratégique de l'entreprise
•Politique commerciale de l'entreprise
•Plan d'action commerciale
•Politique RSE/QVT de l'entreprise

•Budget / Business Plan

BLOC 2 : DÉVELOPPER LA PERFORMANCE COMMERCIALE ET OPTIMISER LA RELATION CLIENTS « GRANDS COMPTES »
•Pilotage du PAC et outils de suivi
•Outil CRM
•Gestion des appels d'offres
•Politique des grands comptes de l'entreprise
•Négociation et traitement des litiges
•Anglais commercial

BLOC 3 : ENCADRER, PILOTER ET DYNAMISER L'ACTIVITÉ DU SERVICE ET DES ÉQUIPES

•GEPP
•Recrutement
•Entretien d'évaluation
•Management
•Conduite du changement
•Affirmer son leadership•Gestion des talents

BLOC 4 : PILOTER LE PROCESSUS DE L'ACTIVITÉ ET LA PERFORMANCE COMMERCIALE

•Outils de pilotage
•Mesure de la performance
•Pilotage de la performance des équipes et du réseau
•Contrôle de gestion
•Analyse de la performance et des outils de reporting

BLOC 5 : ACTIVITÉS TRANSVERSES

•Anglais commercial
•Option : création d'entreprise ou développement international

ANIMATIONS PÉDAGOGIQUES
1. Challenge Annonceur
2. PIGIER expertise week
3. Business Game of Boss