Définir les objectifs et clarifier les règles du jeu communes pour orienter l'action de l'équipe
• Expérimenter un travail d'équipe en groupe.
• Identifier les critères de performance d'une équipe.
• Fédérer les énergies vers un objectif commun.
• Formuler des objectifs efficaces.
• Clarifier les rôles dans l'équipe.
• Adapter son management à l'objectif et aux caractéristiques de l'équipe.
• Concilier résultat et satisfaction des membres de l'équipe.
• Définir un cadre de travail commun en formalisant des règles du jeu.
• Formuler des règles du jeu efficaces.
Susciter la motivation individuelle des membres de l'équipe
• Pratiquer un management du succès.
• Agir sur les leviers de motivation pertinents.
• Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
• Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe.
Pratiquer des délégations pour responsabiliser
• Structurer sa démarche de délégation.
• Les 4 étapes d'une délégation réussie.
• Mettre en adéquation son mode de délégation avec les caractéristiques du collaborateur.
• Structurer un entretien de délégation.
• Assurer le suivi en cours de délégation.
• Évaluer la réussite de la délégation.
Développer des comportements de management efficaces
• Prendre conscience de ses styles de management préférentiels.
• Identifier ses points forts et ses points d'amélioration.
• Définir un plan d'amélioration.
• Les principes du management contextuel.
• Adapter son style au contexte et aux situations.
• Développer l'autonomie de ses collaborateurs.
Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
• Distinguer erreur et faute.
• Choisir le mode d'intervention en fonction de la situation.
• Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès.
• Confronter un collaborateur sans le démotiver.