Maitriser la communication non violente
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Objectifs
Utiliser la communication non violente pour rendre l'autre constructif.
- Maitriser le modèle de la Communication Non Violente
- Traduire les émotions (les siennes et celles des autres) en expression de besoins
- Savoir questionner sans imposer ou manipuler
Programme
Comprendre ses émotions et les relier à des besoins
S'approprier le modèle de la CNV
Utiliser la CNV dans ses enjeux de communication
(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
- Le lien émotion-besoin
- Cas pratiques
S'approprier le modèle de la CNV
- Comprendre les 5 étapes du modèle
- Appliquer à une tension relationnelle
Utiliser la CNV dans ses enjeux de communication
- Appliquer la CNV dans les situations les plus difficiles
- Cas pratiques
(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
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