Les fondamentaux du management (passer d'expert technique à manager)

1. La formation en résumé
La formation "Les fondamentaux du management (passer d'expert technique à manager)" s'adresse aux personnes prenant pour la première fois une responsabilité managériale. Résolument opérationnelle et pratique, elle vise à fournir les bases essentielles pour aborder efficacement le rôle de manager et réussir la prise de poste. Les participants acquièrent les fondamentaux du management, développent leur posture managériale, découvrent des leviers de gestion de projet, améliorent leur communication interpersonnelle, et apprennent à gérer les conflits et les situations complexes. Ce programme complet est conçu pour faciliter la transition de l’expertise technique vers le management d’équipe.

2. Les thèmes abordés
- **Les fondamentaux du management** : définition du rôle et des fonctions du manager, types de management, organisation et planification, principes de délégation, motivation des équipes, gestion de l’information, et valorisation de l’exemplarité.
- **Postures de management** : auto-évaluation de sa pratique, équilibre entre exigence et bienveillance, prise de hauteur, notions d’autorité et de légitimité, et stratégies de positionnement managérial.
- **Gestion de projet** : outils pour anticiper et piloter projets et équipes, leviers de performance, gestion du temps individuel et collectif, et suivi de la mise en œuvre opérationnelle.
- **Communication interpersonnelle** : styles de communication, écoute active, structuration du message, adaptation du management aux différents profils, gestion du stress, et développement de relations gagnant-gagnant.
- **Développement de l’assertivité** : affirmation de soi, méthode OSBD, gestion des désaccords, cadre des transactions, positionnement personnel et en groupe, apprendre à dire oui et non avec justesse.
- **Résolution de problème** : gestion des réclamations, outils de contrôle, gestion des conflits, techniques de recadrage, recentrage sur la tâche, et étude de cas spécifiques.

3. Éléments de méthodologie de la formation
L’approche pédagogique combine exposés interactifs, échanges d’expériences, et cas pratiques afin de favoriser une compréhension concrète et opérationnelle des concepts. Les formateurs, professionnels expérimentés, apportent une expertise pragmatique adaptée aux situations réelles rencontrées par les participants. L’évaluation des acquis est réalisée à travers un questionnaire de validation. Les moyens matériels adaptés à chaque modalité (présentiel ou classe virtuelle) garantissent un environnement propice à l’apprentissage.