La communication aupres de personnes vulnerables
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Objectifs
Connaître les bases de la communication.
Apprendre à adapter sa communication (verbale et non verbale) en fonction des publics.
Connaître les spécificités de chaque public (personnes en situation de handicap, avancées en âge, en situation de fin de vie, souffrant de pathologies psychiatriques…).
Apprendre à adapter sa communication (verbale et non verbale) en fonction des publics.
Connaître les spécificités de chaque public (personnes en situation de handicap, avancées en âge, en situation de fin de vie, souffrant de pathologies psychiatriques…).
Programme
La communication : généralités
- définition
- communication verbale et non verbale
- empathie et congruence
- relation et communication
Communiquer avec une personne en situation de handicap
- les différents handicaps
- principes généraux de communication spécifique
Communiquer avec une personne présentant une pathologie psychiatrique
- psychopathologie
- principes généraux de communication spécifique
Communiquer avec les personnes avancées en âge et personnes en fin de vie
- la personne âgée, introduction
- les démences
- la personne âgée et la fin de vie
- soins palliatifs et loi Léonetti, la mort / le deuil
- principes généraux de communication spécifique
- définition
- communication verbale et non verbale
- empathie et congruence
- relation et communication
Communiquer avec une personne en situation de handicap
- les différents handicaps
- principes généraux de communication spécifique
Communiquer avec une personne présentant une pathologie psychiatrique
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- principes généraux de communication spécifique
Communiquer avec les personnes avancées en âge et personnes en fin de vie
- la personne âgée, introduction
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- principes généraux de communication spécifique
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