A- Apprécier les différences entre l'entretien professionnel et l'entretien d'évaluation
– Comprendre les enjeux et les spécificités de l'entretien professionnel
– Faire la distinction entre entretien professionnel et entretien d'évaluation

B- Les conditions de réussite d'un entretien professionnel
– Avant le jour J : Savoir préparer la rencontre individuelle
> Recueillir les informations nécessaires à la bonne conduite des entretiens
> Compléter le support d'entretien

– Pendant l'entretien, le jour J : Adopter une attitude constructive
> Avoir une posture appropriée à l'échange avec le collaborateur
> S'entrainer à questionner efficacement et écouter avec attention
> Les informations à recueillir et à transmettre lors de l'entretien

– Après le jour J : Suivre les décisions prises et les conclusions de l'entretien
> Analyser les besoins individuels et collectifs en termes de formation et d'accompagnement
> Préparer le plan d'actions individuel de développement des compétences