Initiation a la vente et techniques de negociation efficaces

MCG EquiLibra & Conseils

Voir des formations similaires

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

Nous contacter

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

- Découvrir les bases de la vente et les techniques essentielles pour réussir dans des contextes commerciaux
- Identifier les besoins et attentes des clients afin d'adapter son offre
- Appliquer des techniques de négociation efficaces pour parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties
- Améliorer sa communication et sa posture face aux clients pour instaurer un climat de confiance
- Utiliser des outils et des techniques pour suivre et améliorer ses performances commerciales

Programme

Jour 1 : Les bases de la vente et comprendre les besoins des clients
- Introduction à la vente : Concepts fondamentaux
* Comprendre les différentes étapes de la vente
* L'importance de la relation client et de la personnalisation de l'approche commercial
- Les stratégies pour découvrir les besoins du client
* Identifier les besoins implicites et explicites du client
- Construire une offre adaptée aux besoins du client
* Élaborer des propositions commerciales percutantes
* Présenter les avantages et bénéfices de son produit ou service

Jour 2 : Techniques de négociation et conclusion de la vente
- Les bases de la négociation : principes et techniques
* Comprendre les mécanismes de la négociation.
* Les différentes stratégies de négociation
- Les techniques de conclusion de vente
- Ateliers pratiques et mises en situation
- Mise en pratique et évaluation
* Bilan de la formation
* Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.