Formation Managers : argumenter et persuader
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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Persuader son interlocuteur en situations d'exposé ou en face à face, Enrichir son argumentation et Identifier son style d'influence, Développer sa capacité d'écoute, Utiliser les objections pour convaincre davantage, Traiter constructivement les situations difficiles.
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