Formation Empowerment et agilité

La formation en résumé

Cette formation porte sur l’empowerment et l’agilité managériale. Elle vise à permettre aux managers de libérer leur pouvoir d’action et celui de leurs collaborateurs afin de soutenir la performance collective. Les participants explorent les conditions favorables à l’autonomie, à la responsabilisation et à l’amélioration continue, ainsi que les leviers permettant de mobiliser les motivations de l’équipe et de créer de la valeur au service de l’expérience client.

Le programme

• Comprendre les opportunités liées à la libération du pouvoir d’action et ses bénéficiaires.


• Identifier les freins à l’innovation managériale et leurs antidotes.


• Définir les caractéristiques d’une équipe agile et libérée.


• Examiner les implications de l’empowerment pour soi, les collaborateurs, l’équipe et l’organisation.


• Mettre en œuvre des leviers pour développer l’autonomie, les motivations intrinsèques et la communication.


• Suivre et mesurer les effets de l’empowerment.

Les compétences visées

• Comprendre les liens entre empowerment et performance collective.


• Identifier et activer ses leviers d’action pour gagner en autonomie, oser et créer de la valeur.


• S’appuyer sur les motivations et les valeurs des collaborateurs pour mieux les connaître.


• Mettre en place des conditions favorables à l’amélioration continue et à l’expérience client.


• Responsabiliser et accompagner les membres de l’équipe dans le développement de leur pouvoir d’action.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux managers opérationnels, aux managers de proximité et aux responsables de service. Elle peut concerner les professionnels souhaitant faire évoluer leurs pratiques managériales vers davantage d’autonomie, de responsabilisation et d’agilité au sein de leur équipe.

Éléments de méthodologie

La démarche alterne des activités ludiques en sous-groupe, des réflexions individuelles ou collectives et des mises en pratique par l’expérience. L’accompagnement comprend le traitement des cas apportés par les participants, des autodiagnostics et des temps de réflexion sur les techniques adaptées à leurs besoins.