Formation délégation

La formation en résumé

Cette formation porte sur la délégation comme pratique managériale : déterminer les missions à confier, choisir les personnes concernées, clarifier les objectifs et les responsabilités, puis accompagner la réalisation. Elle vise à permettre aux participants de déléguer avec méthode, de donner du sens aux missions confiées et de définir un cadre favorisant la confiance, la responsabilisation et la performance collective.

Le programme

• Les principes de la délégation, le partenariat de travail et l’évolution des relations hiérarchiques


• Le choix des missions et des personnes, les objectifs, les moyens et les engagements réciproques


• La préparation et la présentation de la délégation, la communication, l’écoute et la gestion des résistances


• L’accompagnement, la circulation de l’information, le suivi, le bilan et la reconnaissance


• La gestion des aléas, le recadrage et le refus d’une délégation

Les compétences visées

• Définir ce qui peut être délégué et à qui le confier


• Fixer des objectifs et clarifier les responsabilités et les règles du jeu


• Présenter une délégation et en négocier les modalités


• Accompagner le travail délégué, suivre sa réalisation et gérer les difficultés

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse notamment aux managers opérationnels, aux managers de proximité et aux responsables de service. Elle peut concerner les professionnels souhaitant structurer leurs pratiques de délégation et renforcer l’autonomie de leurs équipes.

Éléments de méthodologie

La pédagogie alterne des activités ludiques en sous-groupes, des démarches inductives de réflexion et de partage, ainsi que des mises en pratique par l’expérience. L’accompagnement peut s’appuyer sur le traitement de situations apportées par les participants, des autodiagnostics et des réflexions individuelles ou collectives.