▷ Offre de Formation Devenir un spa manager bienveillant et efficace - Option anglais pour les professionnels du bien-etre avec Naturelia

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Formation destinée aux professionnels qui souhaitent acquérir des notions opérationnelles pour la gestion d'un centre de profit en lien avec le bien-être et l'esthétique.

Notions clés du métier en 5 grandes parties découpées en 42 thèmes :

Acquérir les clés pour manager efficacement une équipe;

Mettre en place une gestion financière percutante;

Élaborer une gestion logistique efficace;

Maîtriser les codes de la luxury attitude;

Mettre en place une stratégie pour accéder à un poste de spa manager.

Si option anglais :

Maîtriser le vocabulaire spécifique à l'exercice du métier d'esthéticien ou de spa praticien

S'exprimer de façon fluide face à un client

Vendre un produit à une clientèle internationale

Comprendre un texte écrit en anglais

Écrire des textes en anglais

Maîtriser les notions essentielles de la grammaire anglaise

Savoir s'exprimer de façon fluide au quotidien et dans le milieu professionnel

Programme

SECTION 1 - LE SPA MANAGER ET LA GESTION D'ÉQUIPE
SECTION 2 - LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
SECTION 3 - COMMENT DÉCROCHER UN POSTE DE SPA MANAGER
SECTION 4 - LA GESTION LOGISTIQUE DU SPA
SECTION 5 - EXEMPLES D'ACTIONS POUR AUGMENTER LE CA D'UN SPA
SECTION 6 - LA FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE
SECTION 7 - COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES CODES DES SPAS DE LUXE
SECTION 8 - LA GESTION FINANCIÈRE DU SPA

OPTION (non obligatoire) : anglais pour les professionnels du bien être

Lecture, écoute, travail écrit sur les différentes notions du vocabulaire anglais dans le domaine du bien-être : soins visages, soins corps, visite du spa, épilation, maquillage, parfumerie, ventes