Developper un comportement oriente business - Intra - Entreprise

Fravec conseil & formation

Non finançable CPF

Salarie / Entreprise

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Le business est un état d'esprit orienté clients

Les fonctions non commerciales au sein d'une entreprise peuvent contribuer par leur attitude et des bons réflexes relationnels à favoriser le développement commercial de l'entreprise.

Grâce à des outils et des questionnaires d'auto-positionnement pour mieux vous connaître, cela permettra d'identifier vos points forts et axes d'amélioration dans la relation et ainsi adapter vos discours commerciaux pour satisfaire vos interlocuteurs clients.

Programme

Identifier les fondamentaux de la relation commerciale :

Les 3 leviers de l'enchantement client, Image voulue, perçue, vraie , la culture client face au marché

Reconnaitre le comportement observable

Caractéristiques, limites, atouts – 4 langages des couleurs du DISC et des 12 moteurs qui poussent à agir

Soigner la qualité de sa communication orale et écrite :

Le non verbal, le verbal, le para verbal, l'écoute active, l'empathie

Devenir acteur de son environnement :

Détecter les questions à poser pour identifier les critères d'achat des clients, mettre en œuvre un argumentaire percutant avec assertivité, faire face aux 3 négociations possible, obtenir un accord gagnant-gagnant

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Le participant complète également un test de positionnement en début et fin de formation pour valider les connaissances acquises.

Evaluation à chaud sur la satisfaction du fond et la forme de la formation en fin de formation

Remise d'une attestation de formation

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Bâtir un argumentaire commercial percutant

LILLE, BESANÇON, PAU ET 93 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)

Lexom

Non finançable CPF

À distance / En centre / En entreprise

Entreprise

S'adapter pour des relations commerciales boostées

NICE

Talent Up Solutions & Formations

Non finançable CPF

À distance / En alternance / En centre / En entreprise

Entreprise

Développer son chiffre d'affaires en remportant des marchés publics - formule essentiel+

ACONIA.FR

Non finançable CPF

À distance

Salarié en poste / Entreprise

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Strasbourg Formation Lille Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Angers Formation Clermont-Ferrand Formation Commerce CPF Formation Commerce en ligne Formation Conseiller commercial CPF Formation Conseiller commercial en ligne Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial Formation Commerciale Nantes Formation Commerciale Toulouse Formation Responsable de magasin Toulouse Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Paris Formation Responsable de magasin Nantes Formation Conseiller commercial Paris Formation Économie Toulouse Formation Commerciale Strasbourg Formation Responsable rayon Toulouse

Developper un comportement oriente business - Intra - Entreprise

Developper un comportement oriente business - Intra - Entreprise

Bâtir un argumentaire commercial percutant

S'adapter pour des relations commerciales boostées

Développer son chiffre d'affaires en remportant des marchés publics - formule essentiel+

Technique commerciale et vente moderne

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (MCO) (ex BTS MUC)

Visual merchandising / Visuel merchandiser

Les formations les plus recherchées