▷ Offre de Formation Design thinking avec The sustainable design school - besign - sds

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Non diplômante

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En présentiel

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Objectifs

Comprendre et apprendre ce qu'est une approche centrée sur l'utilisateur
Savoir observer et analyser les usages et les comportements
Utiliser le prototypage et le tester pour des solutions améliorées
Être sensibilisé au fait que la réflexion sur la conception consiste à prendre en compte la viabilité
Savoir travailler avec une équipe pluridisciplinaire

Programme

1. Introduction au Design Thinking
• Origine et développement du Design Thinking
• Méthode, process ou état d'esprit ?
• Les grandes approches et étapes
• Le Design Thinking selon IDEO vs The Design Council (UK)
• Les grands principes
2. Application de Design recherche : Identifier les utilisateurs
• L'initialisation de la découverte
• L'identification des parties prenantes
• La définition de la cible utilisateur / client
• L'utilisation d'empathie et la construction des personas
• L'utilisation d'une carte d'expérience
3. Faire émerger les idées les plus créatives
• L'art du brainstorming
• La psychologie de la créativité
• L'utilisation des scénarios
• Comprendre l'effet « wow » et la valeur d'un impact émotionnel
4. Apporter la solution dans la réalité
• Le « Proof of Concept » par prototypage
• L'intérêt des processus itératifs
• Comment engager les parties prenantes à travers le « storytelling »
Éléments supplémentaires
• Les caractéristiques et l'attitude d'un design thinker
• Comment garder l'humain au centre
• Le droit à l'erreur et l'approche du risque
Conclusions
• Les limites de l'approche dans les entreprises françaises
• Les principaux facteurs permettant une application réussie de l'approche Design Thinking