Creer des liens durables avec ses publics strategies de developpement et de fidelisation

• Le marketing : cycle marketing, principes généraux
• Le marketing et la culture : particularités du marketing culturel, principes généraux
Connaître et comprendre leurs caractéristiques socio-démographiques, leurs attentes, leurs besoins

• Savoir et interpréter les études des publics
Comprendre et connaître ses publics
Objectifs et principes généraux
Techniques d'analyse

• Choisir et orienter
Penser et modifier son offre, intégrer les changements / Définir ses publics cible
Objectifs et principes généraux
Présentation de références

• Promouvoir et vendre son offre
Faire évoluer favorablement la fréquentation en quantité (nombre de visiteurs, spectateurs) et en qualité (cibles
déterminées, non publics), fidéliser
Objectifs et principes généraux
Focus communication : vecteurs et cibles, bonnes pratiques, exemples de références (national, régional, …)