Offre de Formation Conduire les entretiens avec les collaborateurs avec Trajectoire pro | MaFormation.fr

Conduire les entretiens avec les collaborateurs

Trajectoire pro

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Modalité
En ligne En présentiel
Durée
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Prix
756 €

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 11e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Acquérir une aisance dans la conduite d'entretien face à face - Structurer et mener efficacement l'entretien
S'adapter à l'interlocuteur en fonction de l'objectif et du contexte.

Les techniques d'entretien et de communication :
Savoir : Écouter - Questionner - Reformuler - S'exprimer -
La communication verbale et non verbale
Les attitudes et comportements favorisant le dialogue

Programme

Les caractéristiques d'un entretien :
L'entretien est une situation
Les différents types d'entretien et leur finalité (recrutement, formation, d'aide, délégation, appréciation, ...)
La structure de l'entretien

La conduite de l'entretien
Sa raison d'être
Les différentes phases
Les moyens et style

La gestion des situations difficiles
Les différents types d'interlocuteurs
Les attitudes à éviter
L'assertivité.

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