Community management Maitriser l-ensemble des reseaux sociaux

1. Découvrir le Community Management

• Définition du Community Management 
• Le rôle d'un Community Manager 
• Trouver le réseau social pour votre business 
• Les outils du Community Manager

2. Les fondamentaux du marketing et de la communication 

• La stratégie éditoriale 
• Définir ses cibles, segments, et personas pour adapter
  sa communication 
• Définir et suivre une stratégie de communication 
• Assurer la veille concurrentielle et cibler les tendances 
• Les principaux KPI utilisés
  

3. Facebook 

• Démarrer sur Facebook 
• Créer un profil et page professionnelle 
• Découverte de l'interface 
• Facebook For Business 
• Création de contenu et gestion

4. Instagram 

• Démarrer sur Instagram 
• Créer un profil et un compte professionnel
• Découverte de l'interface 
• La publicité sur Instagram 
• Création de contenu et gestion 
• Création d'un visuel avec l'outil Canva
  

5. Twitter
- Démarrer sur Twitter 

• Créer un profil attractif 
• Le lexique Twitter 
• Découverte de l'interface 
• Création de contenu et gestion
  

6. LinkedIn 

• Démarrer sur LinkedIn 
• Créer un profil et une page professionnelle 
• Découverte de l'interface 
• Adapter son profil à son offre 
• Création de contenu et gestion 
• LinkedIn Pods

7. Snapchat & TikTok 

• Démarrer sur Snapchat 
• Créer un profil et une page professionnelle 
• Découverte de l'interface 
• Création de contenu et gestion 
• Démarrer sur TikTok 
• Créer un profil et un compte professionnel 
• Découverte de l'interface 
• Création de contenu et gestion
  

8. Développer et animer une communauté 

• Générer de la notoriété via les réseaux sociaux 
• Générer de l'engagement 
• Gérer les avis et commentaires 
• E-réputation et les influenceurs 
• Etude de cas