Commercial - Communiquer efficacement avec son equipe commerciale
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
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Objectifs
Utiliser les techniques de communication pour développer son leadership, mieux gérer les conflits et créer un climat de confiance et de coopération
Faire intégrer le changement comme une évolution positive, détecter ses propres freins au changement
Faire intégrer le changement comme une évolution positive, détecter ses propres freins au changement
Programme
Jour 1 : Principes généraux de la communication interpersonnelle
Jour 2 :Comment amorcer le changement avec ses salariés ?
Jour 2 :Comment amorcer le changement avec ses salariés ?
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