Charge de gestion commerciale - option commerce

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis

Non finançable CPF
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 67 - Strasbourg
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs

Il analyse des marchés et assure des veilles permettant de mettre en place la politique commerciale de l'enseigne.

Il est garant•e de la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation). À ce titre, il participe activement au développement commercial et anime une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients.

COMPÉTENCES VISÉES :

- Politique commerciale et veille

- Promotion commerciale et plan d'actions

- Gestion de projets

- Management

Programme

Conduire une politique commerciale (Bloc n°334465BC01) :

- Stratégie marketing et commerciale

- Besoins et objectifs

- Plan d'actions promotionnelles

- Parcours client

Piloter un projet commercial (E-commerce, salon, exposition) (Bloc n°34465BC02) :

- Intelligence économique

- Expériences clients

- Identification des cibles

Superviser une équipe et gérer un budget commercial (Bloc n°34465BC03) :

- Planification et partage d'informations

- Contrôle budgétaire

- Législation

- Outils du management

Gérer un service commercial (Bloc n°34465BC04) :

- Plan d'actions de développement de la culture d'entreprise

- Outils de gestion

- Comptabilité générale

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