Champion lean six sigma

Jour 1- Pourquoi une démarche Lean Six Sigma ?

• Quelles sont les problématiques relevant d'une démarche Lean Six Sigma ?


• Exemples de problématiques

- La Valeur Ajoutée de la démarche Lean Six Sigma

• Différences entre la démarche Lean Six Sigma et les méthodes traditionnelles d'amélioration de la performance (exemple PDCA)

- Les acteurs de la démarche Lean Six Sigma

• Présentation des acteurs (Sponsor, Champion, Propriétaire du processus, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt), de leurs rôles et de leurs compétences attendues


• Présentation des certifications Yellow Belt, Green Belt et Black Belt


• Analyse des différences entre les certifications et entre les rôles

- Comment déployer une démarche Lean Six Sigma dans l'entreprise ?

• Présentation des activités nécessaires au déploiement de la démarche


• Communication top=>down


• Communication bottom=>up


• Travail du sponsor


• Choix des projets pilotes

- Plan de communication de la démarche Lean Six Sigma

• Pourquoi un plan de communication ?


• Les partenaires et parties intéressées


• Contenu du plan de communication


• Méthodes de communication

- Identifier les coûts de la démarche Lean Six Sigma

• Impacts pour l'entreprise


• Améliorations attendues


• Les différents types de gain


• Réductions de coûts réelles vs potentielles


• Exemple de calcul de coût

Jour 2

- La méthode DMAIC

• Présentation globale de la méthode DMAIC


• Méthode d'amélioration de la performance et de réduction de la variabilité


• Approche globale de la méthode (De définir à contrôler)


• Présentation rapide de chaque étape (DEFINE – MEASURE – ANALYZE – IMPROVE – CONTROL)

- DMAIC : La phase DEFINE – Définir

• Un préalable : comment choisir le bon projet


• La matrice de sélection


• L'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances de leurs Effets et de leur criticité)


• Élaboration de la charte projet


• Impact business


• Cartographie et périmètre du projet : 5M et SIPOC


• Indicateurs quantifiés


• Choix des acteurs et établissement du planning : RACI

- Introduction à La démarche LEAN

• Présentation de la démarche LEAN


• L'orientation client


• La valeur et le flux de valeur


• La réduction des coûts


• L'amélioration continue

- Étude de cas Champion

• Présentation de l'étude de cas


• Élaboration de la charte projet

- Pérennisation de la démarche Six Sigma dans l'entreprise.