La formation est élaborée selon le référentiel de compétences associé à la certification.
La formation est constituée des trois domaines de compétences énumérés ci-après.

Domaine de compétences 1 : Accueillir et faciliter l'intégration de l'apprenti/alternant
o Préparer l'arrivée de l'apprenti/alternant dans l'entreprise
o Accueillir l'apprenti/alternant à son arrivée dans l'entreprise
o Faciliter l'intégration de l'apprenti/alternant durant la période d'essai

Domaine de compétences 2 : Accompagner le développement des apprentissages et l'autonomie professionnelle
o Suivre le parcours avec le centre de formation
o Organiser le parcours au sein de l'entreprise
o Accompagner l'apprenti/alternant dans son parcours d'apprentissage

Domaine de compétences 3 : Participer à la transmission des savoir-faire et à l'évaluation des apprentissages
o S'appuyer sur des situations de travail pour développer l'apprentissage
o Guider la réflexion de l'apprenti/alternant sur ses activités professionnelles et d'apprentissages
o Evaluer les acquis des apprentissages en situation de travail