Cap management - Valorisez vos collaborateurs et votre strategie
Cap and Co Formation
Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
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Entreprise
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Localité
En présentiel
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Objectifs
Organiser et accompagner le travail de son équipe
- Clarifier les règles du jeu et définir les fonctions
- Pourquoi et comment définir les fonctions ?
- Fiche définition de fonction
- Intégration de nouveaux collaborateurs
- Fixer les objectifs, négocier les moyens
- Différences et liens entre objectifs et missions principales
- Les trois catégories d'objectifs
- Les phases clés de la négociation
- Suivre et contrôler, traiter les erreurs
- Pourquoi et comment contrôler ?
- Traiter les erreurs
- Autodiagnostic de vos comportements face aux erreurs de vos collaborateurs
- Adresser une critique et gérer les conflits
- Savoir adresser une critique justifiée
- Gérer les conflits
- Autodiagnostic de vos attitudes dominantes en matière de gestion des conflits
- Piloter son activité, mobiliser son équipe
- De l'intérêt d'un tableau de bord dans le management de son équipe
- Concevoir un tableau de bord
- Le tableau de bord : un outil pour mobiliser son équipe
- Déléguer en confiant des missions
Programme
- Adopter la bonne posture
- Organiser et accompagner le travail de son équipe
- Entretenir de bonnes relations avec son équipe
- Accueillir de nouveau(x) collaborateur(s)
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