CAP equipier polyvalent du commerce

CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
8805 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En ligne
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 39 - Gevingey
  • 70 - Vesoul
  • 71 - Mercurey
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
Objectifs
Le certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d'une unité commerciale.

Il permet également une poursuite d'études en baccalauréat professionnel relevant du secteur commercial.
Programme
Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs

  • Réceptionner

  • Stocker

  • Préparer les commandes destinées aux clients

Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner


  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits

  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial

  • Participer aux opérations de conditionnement des produits

  • Installer et mettre à jour la signalétique

  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Bloc n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat


  • Préparer son environnement de travail

  • Prendre contact avec le client

  • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal

  • Finaliser la prise en charge du client

  • Recevoir les réclamations courantes

Bloc n°4 – Prévention-santé-environnement

Bloc n° 5 Français, histoire-géographie-enseignement moral et civique

Bloc n° 6 Mathématiques et physique-chimie

Bloc n° 7 Éducation physique et sportive


Bloc n° 8 Langue vivante étrangère

Bloc facultatif Langue vivante

Points forts 

La formation CAP EPC (Équipier Polyvalent du Commerce) offre une polyvalence en vente, gestion des stocks, et relation client. Elle assure une insertion rapide grâce à l'alternance et prépare à des postes variés dans le commerce.
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