BTS tourisme
CFA trajectoire
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Être capable :
- d'informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme.
- de finaliser la vente de ces prestations touristiques et le suivi.
- créer et promouvoir des produits touristiques.
- accueillir et accompagner des touristes.
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur.
- d'informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme.
- de finaliser la vente de ces prestations touristiques et le suivi.
- créer et promouvoir des produits touristiques.
- accueillir et accompagner des touristes.
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur.
Programme
Culture générale et expression.
Communication en langues vivantes.
Anglais / Espagnol / Allemand.
Gestion de la relation clientèle touristique.
Tourisme et territoires.
Élaboration d'une prestation touristique.
Gestion de l'information touristique.
Atelier de professionnalisation.
Enseignements facultatifs:
Langue vivante.
Parcours de professionnalisation à l'étranger.
Projet de spécialisation.
Communication en langues vivantes.
Anglais / Espagnol / Allemand.
Gestion de la relation clientèle touristique.
Tourisme et territoires.
Élaboration d'une prestation touristique.
Gestion de l'information touristique.
Atelier de professionnalisation.
Enseignements facultatifs:
Langue vivante.
Parcours de professionnalisation à l'étranger.
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