BTS tourisme

AFTEC

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

9900 €

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Compétences attestées :

Gestion de la relation clientèle touristique
Elaboration d'une prestation touristique
Gestion de l'information touristique

Le titulaire du BTS Tourisme occupe des fonctions centrées sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d'une part et avec les offreurs de prestations touristiques d'autre part.
Une spécialisation est prévue en 2ème année :

Dimension multimédia : exploitation des outils de communication et de géolocalisation
Dimension tourismatique : connaissance des prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières

Ce professionnel peut être amené à :

informer et conseiller les clients français et étrangers,
finaliser la vente de prestations touristiques et assurer le suivi commercial,
créer et promouvoir des produits touristiques,
accueillir et accompagner des touristes,
collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Attention : il est nécessaire d'avoir étudié 2 langues vivantes (niveau Baccalauréat) pour être admissible à cette formation.

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 01. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 02.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais
Épreuve / Unité (EU) - 02.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B
Épreuve / Unité (EU) - 03. Tourisme et territoires
Épreuve / Unité (EU) - 04. Gestion de la relation clientèle touristique
Épreuve / Unité (EU) - 05. Elaboration d'une prestation touristique
Épreuve / Unité (EU) - 06. Gestion de l'information touristique
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante étrangère C
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 02. Parcours de professionnalisation à l'étranger
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03. Projet de spécialisation