BTS tourisme

ISCL

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Compétences attestées :

Gestion de la relation clientèle touristique

Elaboration d'une prestation touristique

Gestion de l'information touristique

Pouvoir travailler dans :

-Les entreprises de tourisme

-Les croisiéristes

-Les tours opérateurs

-Les plateaux d'affaires

-Les centrales de réservation

-Les parcs d'attraction et sites de loisirs

-Les loueurs de véhicules de tourisme

-Les entreprises sépcialisées dans la vente de coffrets cadeaux

-Les entreprises de transport de personnes

-Les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, nationales et internationales

-Les entreprises d'hébergement

Programme

-Commerce, marketing appliqués au secteur du tourisme national et international

-Création et organisation d'évènements nationaux et internationaux

-Négociation, argumentation clientèle nationale et internationale

-Gestion des achats liés aux prestations de tourisme

-Stratégie de communication liée à ce secteur

-Droit

-Politique économique des territoires

-Calculs des prix de vente des offres

-Création de base de données d'information

-Veille concurrentielle sectorielle

-Anglais

-Espagnol