BTS Support a l-Action Manageriale

Dans un contexte d'ouverture internationale et de généralisation des nouvelles technologies de communication, le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) répond à la demande grandissante des entreprises d'embaucher des collaborateurs maîtrisant à la fois plusieurs langues étrangères mais également les outils d'aide à la décision et de l'organisation.

L'assistant, au coeur de tout le système informationnel grâce à son sens du relationnel, sa qualité d'écoute, sa rigueur, sa polyvalence, sa réactivité, son bon niveau de culture générale et sa bonne maîtrise de la communication écrite, assure un rôle d'interface voire de médiation dans les relations aussi bien internes (entre les salariés et le manager) qu'externes (entre l'entité et ses partenaires).