BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

MENSA BUSINESS SCHOOL

Non finançable CPF

Non renseigné

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier

Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la relation client, l'animation d'un événement commercial ou encore l'animation d'une relation client digital

Programme

Culture générale et expression

Culture économique, juridique et managériale

Anglais

Modules transverses

Relation client et animation de réseaux

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et négociation-vente

Atelier de professionnalisation

Intégration et BTS Blancs

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