▷ Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage avec ICEP Formation (Siège administratif)

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

le titulaire du diplôme sera capable de gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients, traduire les exigences des clients en solutions adaptées ce qui lui permettra d'instaurer des relations durables de confiance.

Programme

Enseignements professionnels :

Relation client et négociation vente

relation client à distance et digitalisation

relation client et animation de réseaux

Culture générale et expression

Enseignements généraux :

Anglais,

Droit,

Économie générale

Management de l'entreprise

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Les formations les plus recherchées

Voir moins

Caen Lyon Toulouse Marseille Montpellier Paris Bordeaux Dijon Mâcon Nantes Commerce CPF Commerce en Ligne

Agent commercial Agent commercial CPF Agent commercial en Ligne Commerciale Technico commercial Prospection commerciale Directeur commercial Responsable de magasin Conseiller commercial Responsable rayon Service client Charge de clientele Relation client Agent commercial Agen Commerciale Aix-les-Bains Directeur commercial Albi Prospection commerciale Alfortville Technico commercial Agen Technico commercial Marmande Prospection commerciale Antony Directeur commercial Allier Commerciale Albertville Agent commercial Aix-les-Bains

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

Entraînement intensif à la négociation

Négociation commerciale

BTS Négociation Digitalisation Relation Client

Les formations les plus recherchées