BTS negociation et digitalisation de la relation client

Le complexe d'enora

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Niveau BAC + 2
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 13 - Aubagne
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  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Le BTS NDRC a pour objectif de former les futurs commerciaux , vendeurs ou managers. Les apprenants apprendront les techniques de la relation client ainsi que sa digitalisation mais aussi la vente ou le management.
Programme
Le programme se compose de matières générales (culture générale, expression, langues vivantes) et de matières professionnelles (relation client, économie-droit, management)

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