BTS negociation et digitalisation de la relation client
MFR de Morre
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité.
Programme
Enseignement général :
- Culture générale et expression
- langue vivante étrangère 1
-culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
- relation client et négociation-vente
- relation client et animation réseaux
atelier de professionnalisation
Enseignement facultatif :
langue vivante étrangère 2
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