BTS negociation et digitalisation de la relation client

MFR de Morre

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
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En présentiel
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  • 25 - Morre
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  • 21 - Côte-d'Or
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 58 - Nièvre
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
Objectifs

Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité.

Programme

Enseignement général :

- Culture générale et expression

- langue vivante étrangère 1

-culture économique, juridique et managériale


Enseignement professionnel

- relation client et négociation-vente

- relation client et animation réseaux

atelier de professionnalisation


Enseignement facultatif :

langue vivante étrangère 2

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