Offre de Formation BTS management commercial operationnel avec ENERLAB | MaFormation.fr

BTS management commercial operationnel

ENERLAB

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Asnières-sur-Seine
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Programme

Gestion de l'unité commerciale

  • Organisation et gestion quotidienne d'une unité commerciale

  • Mise en œuvre de la stratégie commerciale

  • Analyse de la performance commerciale et financière
Animation et développement de l'équipe commerciale


  • Encadrement et motivation de l'équipe

  • Gestion des plannings et des ressources humaines

  • Formation et accompagnement des collaborateurs
Relation client et fidélisation


  • Accueil, conseil et vente aux clients

  • Mise en place d'actions de fidélisation

  • Gestion des réclamations et des litiges
Gestion de la relation fournisseur


  • Négociation et gestion des approvisionnements

  • Suivi des stocks et gestion des commandes
Animation de l'offre commerciale


  • Mise en place d'actions commerciales et de promotions

  • Organisation d'événements ou d'opérations commerciales
Gestion administrative et financière


  • Suivi des indicateurs de performance

  • Gestion des budgets et des coûts

  • Utilisation d'outils numériques et logiciels de gestion
Communication et marketing


  • Stratégies de communication interne et externe

  • Utilisation des réseaux sociaux et des outils digitaux pour promouvoir l'unité commerciale
Projet de développement


  • Réalisation d'un projet professionnel en lien avec la gestion commerciale

  • Présentation orale et rédaction de rapports
Période en entreprise


  • Stage en milieu professionnel pour appliquer les compétences acquises et se confronter à la réalité du terrain

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation STUDI
Avis du centre

BTS Management Commercial Opérationnel

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

4190 €

Centre de formation Paris BTS BACHELOR

BTS 1 - Management Commercial Opérationnel (MCO)

PARIS 10E
En alternance
Étudiant
Non finançable CPF

4900 €

Centre de formation Paris School of Luxury

Bachelor 3 - Responsable retail dans le luxe

PARIS 8E
En alternance / En centre
Étudiant
Non finançable CPF

9490 €

Centre de formation STUDI
Avis du centre

Développer la relation client, la vente, le conseil et l'animation de l’offre commerciale

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

1190 €

Centre de formation ACCEDIA

Formation à la négociation avec les services achats

LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Lille Formation Strasbourg Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Dijon Formation Angers Formation Achat-vente CPF Formation Achat-vente en ligne Formation Acheteur CPF Formation Acheteur en ligne Formation Vendeur Formation Conseiller de vente Formation Acheteur industriel Formation Assistant achat Formation Vendeur en animalerie Formation Animateur des ventes Formation Televendeur Formation Vendeur Toulouse Formation Acheteur Toulouse Formation Vendeur Nantes Formation Acheteur Nantes Formation Vendeur Strasbourg Formation Acheteur Strasbourg Formation Vendeur Clermont-Ferrand Formation Acheteur Paris Formation Vendeur Reims Formation Vendeur Dijon

Quelle est votre situation ?

Haut de page