BTS management commercial operationnel
ALEMA
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Objectifs
Le BTS MCO vise à former des professionnels capables de piloter et développer les activités commerciales d'une entreprise. La formation couvre un large éventail de matières, allant de la gestion de la relation client à l'animation et la dynamisation d'une équipe commerciale. Les étudiants acquièrent des compétences clés telles que l'analyse des performances commerciales, la mise en place de stratégies marketing, la gestion des ressources humaines et la communication.
Programme
Culture Générale et expression,langue vivante 1 : Anglais
Culture économique managériale et juridique
Gestion opérationnelle
Vente conseil, développement de la relation avec le client
Management de l'équipe commerciale
Animation, mise en dynamique de l'offre commerciale
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Vente conseil, développement de la relation avec le client
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