BTS management commercial operationnel
Ifap Management
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Gérer et développer un point de vente dans plusieurs domaines. Acquérir des compétences en management, gestion marketing, commerce digital, suivi client, etc.
Programme
Matières professionnelles:
Développement de la relation client et vente conseil / animation et dynamisation de l'offre commerciale / Gestion Opérationnelle / Management de l'équipe commerciale.
Matières générales:
Culture générale et expression française / Culture juridique économique et managériale / communication en langues vivante étrangère.
Développement de la relation client et vente conseil / animation et dynamisation de l'offre commerciale / Gestion Opérationnelle / Management de l'équipe commerciale.
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