BTS management commercial operationnel
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Acquérir les compétences nécessaires à la prise en charge de la relation client.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Manager une équipe commerciale.
Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Manager une équipe commerciale.
Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale.
Programme
Culture générale et expression.
Langues Vivantes Étrangères.
Culture économique, juridique et managériale.
Assurer la gestion opérationnelle.
Manager l'équipe commerciale.
Développer la relation client et assurer la vente conseil.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
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