BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques (CCST).
Le titulaire du BTS conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.
Au sein d'une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d'affaires sur un territoire ou un secteur d'activité.
Il identifie et analyse les besoins de son client et l'accompagne dans la formulation de ses attentes.
Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives.
Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.
Enseignement généraux.
Enseignements professionnels axées sur 4 pôles d'activités :
- Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales.
- Management de l'activité technico-commerciale.
- Développement de clientèle et de la relation client.
- Mise en œuvre de l'expertise technico-commerciale.
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BTS Négociation Digitalisation Relation Client
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