BTS commerce international - BTS CI

• Exploiter les données clients/fournisseurs
• Gérer la relation commerciale internationale
• Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
• Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
• Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
• Évaluer les conséquences des choix opérés
• Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
• Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
• Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
• Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
• Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
• Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
• Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
• Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
• Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
• Participer à la prospection commerciale

Le BTS Commerce international forme à développer l'activité internationale des entreprises et à pérenniser les échanges commerciaux. Ces futurs professionnels à vocation internationale sont notamment préparés à assurer la gestion et le suivi de la relation commerciale dans un cadre interculturel, en coordination avec l'ensemble des acteurs internes et externes. Grâce à leurs qualités relationnelles et leur maîtrise des langues étrangères, ces gestionnaires des opérations d'import-export exercent des missions très variées :

• Participation à l'élaboration des offres commerciales, aux actions de promotion et de prospection
• Mise en œuvre des opérations internationales
• Organisation, contrôle et suivi de la réalisation des contrats internationaux
• Gestion des risques, des réclamations et des litiges
• Participation à la conception et suivi des tableaux de bord
• Veille sur l'environnement de l'entreprise