Bac pro metiers du commerce et de la vente option B prospection clientele et valorisation de l-offre commerciale

Le baccalauréat professionnel " Métiers du commerce et de la vente" est décliné en deux options :
Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés.
- Contribuer au suivi des ventes.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Selon les situations, il pourra aussi :
- Prospecter des clients potentiels.
- Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.

Face au caractère évolutif de l'environnement économique et  technique des métiers, le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » doit s'appuyer sur :
- La mise en œuvre d'une veille commerciale continue portant sur les concurrents et les produits.
- Une connaissance approfondie des produits et de l'évolution de la réglementation.
- Une écoute et une attention particulières aux besoins du client.
- Une maîtrise des outils numériques.
- Des qualités d'expression orales et écrites.
- La capacité à maîtriser son stress et à gérer son temps.
- Une capacité à analyser une situation commerciale et à en rendre compte.