Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial

Aktéap

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Compétences attestées :

Conseiller et vendre

Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l'exécution de la vente

Suivre les ventes

Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
Traiter les retours et les réclamations du client
S'assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

Traiter et exploiter l'information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Mobilité
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Unité professionnelle facultative - Secteur sportif
Épreuve / Unité (EU) - 1. Epreuve scientifique et technique
Épreuve / Unité (EU) - 1.1 Economie-droit
Épreuve / Unité (EU) - 1.2 Mathématiques
Épreuve / Unité (EU) - 2. Analyse et résolution de situations professionnelles - option A Animation et gestion de l'espace commercial
Épreuve / Unité (EU) - 3. Pratique professionnelle
Épreuve / Unité (EU) - 3.1 Vente-conseil
Unité d'Enseignement (UE) - 3.2 Suivi des ventes
Épreuve / Unité (EU) - 3.3 Fidélisation de clientèle et développement de la relation client
Épreuve / Unité (EU) - 3.4 Prévention santé environnement
Épreuve / Unité (EU) - 4. Epreuves de Iangue vivante
Épreuve / Unité (EU) - 4.1 Langue vivante 1
Épreuve / Unité (EU) - 4.2 Langue vivante 2
Épreuve / Unité (EU) - 5. Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique
Épreuve / Unité (EU) - 5.1 Français
Épreuve / Unité (EU) - 5.2 Histoire géographie et enseignement moral et civique
Épreuve / Unité (EU) - 6. Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques
Épreuve / Unité (EU) - 7. Epreuve d'éducation physique et sportive
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Epreuve facultative 1
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Epreuve facultative 2

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Saint-Étienne Formation Lille Formation Strasbourg Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Angers Formation Commerce CPF Formation Commerce en ligne Formation Responsable rayon CPF Formation Responsable rayon en ligne Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Service client Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial Formation Conseiller commercial Saint-Étienne Formation Commerciale Saint-Étienne Formation Commerciale Nantes Formation Conseiller commercial Paris Formation Conseiller commercial Nantes Formation Conseiller commercial Dijon Formation Conseiller commercial Toulouse Formation Conseiller commercial Strasbourg Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Commerciale Paris

Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial

Localité

Objectifs

Programme

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Ces formations peuvent vous intéresser

Techniques de vente : perfectionnement

Conseiller de Vente

Formation merchandising en point de vente en 1 journée (distanciel)

Recevoir, traiter et suivre des commandes

Les « 7 oui » pour perfectionner vos techniques de vente

Réussite commerciale et vente de valeur

Les formations les plus recherchées