Assistant de gestion - BLOC 4 Participer au developpement commercial de l-unite-service

CCI BAYONNE- CENTRE CONSULAIRE FORMATION

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

En assurant l'accueil et le maintien de la relation avec les clients et en opérant les actions de prospection sédentaire de nouveaux clients, participer au développement commercial de l'unité/service, en veillant à la tenue et la mise à jour des données commerciales au sein des outils numériques internes et en procédant au suivi et à la restitution des résultats de vente à son responsable, afin de permettre l'atteinte des objectifs commerciaux définis.

Programme

Effectuer l'accueil de la clientèle française et/ou internationale de l'unité/service sur les canaux physiques, téléphoniques et numériques
• Réaliser l'accueil commercial physique, téléphonique et numérique de son unité/service

Effectuer la prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l'unité/service
• Prospecter de nouveaux clients à distance

Réaliser la tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l'équipe commerciale
• Réaliser l'interface avec l'équipe commerciale de l'unité/service
• Rédiger des propositions commerciales

Participer à l'entretien de la relation avec les clients de l'unité/service et à leur fidélisation
• Assurer le suivi des clients de son unité/service
• Assurer le traitement des données de suivi de l'activité commerciale de l'unité/service