I. Différentes notions et manifestations du stress
-Définition et manifestations du stress dans la vie personnelle et professionnelle
-Identification des sources et origines du stress afin de traiter la problématique dans toute sa globalité
-Comprendre notre fonctionnement mental, les quatre gouvernances personnelles
-Les effets du stress sur le corps humain, son fonctionnement et son état psychologique
-Identifier les signaux d'alerte (différentes fatigues : mentale, émotionnelle, cérébrale, morale…)
-Se situer dans un environnement relationnel avec les autres
-Gérer son travail et différentes obligations liés aux missions professionnelles

II. Communication adaptée
-Interagir avec les autres, savoir évaluer différentes sensibilités et adapter les modes de communication
-Développer la communication (formelle, informelle, spontanée, communication non violente) et fluidifier les échanges
-Se respecter, adapter les expressions verbales et non verbales aux situations et aux sensibilités de chacun
-Transmettre les messages, éviter les conflits, savoir écouter et considérer les autres
-Etre acteur des changements

III. Techniques de gestion du stress
-Trouver et générer le plaisir au travail (notion et démarches)
-Réfléchir à son développement personnel (se donner les moyens, concrétiser la démarche)
-Identifier différentes techniques de gestion du stress au quotidien