Apprendre a gerer les conflits par la communication non violente
Darsonville Aurore Tatiana Denis
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Objectifs
Objectif: Apprendre à gérer un conflit par la communication non violente (CNV)
Pré-requis: Parler français
Durée option 1 : Une demi journée (3 heure 30m)
Durée option 2 : Un jour (7 heures)
Objectifs :
Pré-requis: Parler français
Durée option 1 : Une demi journée (3 heure 30m)
Durée option 2 : Un jour (7 heures)
Objectifs :
- Comprendre les mécanismes du conflit
- Développer une posture assertive
- Maîtriser les principes de la communication non violente
- Transformer le conflit en opportunité
- Pratiquer à travers des mises en situation
Programme
Proposée sur une demi-journée (3h30) ou en format journée complète selon les besoins, cette formation permet d'acquérir des outils concrets pour gérer les conflits de manière constructive à l'aide d'outils spécifiques à la Communication Non Violente (CNV).
Elle se compose de trois modules :
- Comprendre les conflits et leurs origines
- S'approprier les principes et ouitls de la communication non violente à travers des apports théoriques et des exercices pratiques (études de cas, vidéos, jeux de rôle),
- Intégrer les apprentissages en fin de session.
La pédagogie est interactive, centrée sur les expériences des participants, favorisant ainsi l'engagement et l'autonomie.
Elle se compose de trois modules :
- Comprendre les conflits et leurs origines
- S'approprier les principes et ouitls de la communication non violente à travers des apports théoriques et des exercices pratiques (études de cas, vidéos, jeux de rôle),
- Intégrer les apprentissages en fin de session.
La pédagogie est interactive, centrée sur les expériences des participants, favorisant ainsi l'engagement et l'autonomie.
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