▷ Offre de Formation Animer des reunions productives avec ARTES

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Objectifs

Programme

Les différents types de réunions

Clarifier les différents contenus : Information, consultation, résolution de problèmes, prise de décision, concertation, négociation, réunion projet, créativité, réunion bilan

Les étapes d'une réunion

Préparation : Définition de l'ordre du jour et des objectifs,
Convocation, invitation, lieu, logistique, matériel, point présence, documents
Accueil : Présenter les sujets, objectifs de la réunion, collecte des attentes
Proposer des règles de groupe, différentes techniques de présentation des membres de la réunion, « Ice breakers » pour impliquer le groupe
Contenus : Animation du « cœur » de la réunion (en lien avec les différents contenus)
Conclusion : Synthèse, décision, plan d'action, compte rendu, planifier

La posture de l'animateur

Le triangle fondamental de la réunion : positionnement de l'animateur, du groupe et du contenu
Les 5 types d'interventions : refléter, faire des synthèses, poser des questions, structurer, communiquer des feedbacks
Les techniques de communication : écoute active, les 4 types de questionnement, 4 types de reformulation à maitriser, le silence

Communiquer et comprendre l'autre

Savoir se positionner avec leadership
Pratiquer l'assertivité : affirmation de soi et respect des autres
Comprendre l'autre : les traits de personnalité, le fonctionnement relationnel
Savoir traiter les objections, savoir gérer les désaccords
Les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer, les rôles et statuts de chacun des participants, les émotions du groupe

Animer un groupe

Les phases d'un groupe
Les différents profils et comportements des participants en réunion (les bavards, les passifs, les perturbateurs, les manipulateurs…)
Le positionnement du participant, ses objectifs
Savoir remobiliser l'attention du ou des participants
Savoir impliquer et faire adhérer les participants à une décision
Faciliter la prise de décision collective

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