Comment passer le titre professionnel d'assistant de direction
L'assistant de direction occupe une fonction centrale dans toute entreprise. Bras droit du dirigeant, il participe à la bonne organisation des activités de la structure pour laquelle il travaille.
Ses tâches administratives les plus courantes ? Gestion de l'emploi de ses supérieurs ou collaborateurs, prise de notes pendant les réunions, rédaction de comptes-rendus, traitement des mails et du courrier, permanence téléphonique ou encore opérations comptables de base.
Grâce à sa rigueur, son sens de l’organisation, son aisance relationnelle et sa maîtrise des outils informatiques, l'assistant de direction sait se rendre indispensable aux yeux des dirigeants d'une entreprise.
Qu'est-ce que le titre professionnel d'assistant de direction ?
Un titre professionnel (TP) est une certification professionnelle inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), délivrée au nom de l'Etat par le Ministère du travail.
Ces certifications permettent de se former rapidement à un métier et facilitent ainsi l’insertion professionnelle. Elles s’adressent principalement aux personnes en reconversion et aux salariés souhaitant évoluer ou se spécialiser. On en compte plus de 250, couvrant l’ensemble des secteurs d’activité.
À chaque titre professionnel correspond un certain niveau de diplôme : le TP d'assistant de direction est une certification de niveau 5 (bac+2). Pour l'obtenir, il faut suivre une formation certifiante d'environ 6 mois et demi, la durée pouvant fluctuer en fonction des organismes, des modalités d’enseignement (à distance ou en présentiel) et la disponibilité des apprenants.
Pourquoi passer le titre professionnel d'assistant de direction ?
- Une certification reconnue qui permet de renforcer votre employabilité et l'attractivité de votre profil auprès des recruteurs.
- Une reconversion express : une formation courte qui ouvre la voie à une insertion professionnelle rapide grâce aux nombreux débouchés dans le domaine du secrétariat. Selon France Compétences, 76% des diplômés trouvent un emploi dans les six mois.
- La formation d'assistant de direction peut se suivre entièrement à distance, un argument de taille pour les personnes qui travaillent en parallèle ou qui préfèrent tout simplement se former à leur rythme, sans dépendre des horaires cadrés d'un centre de formation.
- La possibilité d'évoluer dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité !
Quelles sont les conditions d’admission au titre professionnel d'assistant de direction ?
L’accès à la formation préparant au titre professionnel d’assistant de direction est ouvert au plus grand nombre. Les critères d’admission peuvent varier légèrement selon les organismes.
Voici toutefois les prérequis les plus fréquemment demandés :
- Avoir au moins le niveau bac
- Être âgé d’au moins 16 ans baccalauréat
- Avoir un bon niveau en français (syntaxe, grammaire, orthographe)
- Une expérience professionnelle en lien avec le secrétariat peut être appréciée mais est rarement obligatoire
Des tests écrits et un entretien de motivation sont parfois organisés par les centres de formation pour évaluer les aptitudes, la motivation, ainsi que la cohérence du projet professionnel des candidats.
Quel est le programme du titre professionnel d'assistant de direction ?
Le titre professionnel d'assistant de direction est composé de deux blocs de compétences intitulés certificats de compétences professionnelles (CCP) :
- Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l’équipe de direction
- Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l’équipe de direction
Ces blocs de compétences couvrent un large éventail de savoir-faire que vous devrez maîtriser à l’issue de la formation, parmi lesquelles : mise en place d’actions de communication (en français ou en anglais), conduite d’une veille informationnelle et recherche documentaire, utilisations d’outils bureautiques et collaboratifs, gestion de l’agenda, de l’accueil téléphonique, des mails et du courrier.
Cette formation peut se suivre en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation selon votre profil), ce qui vous permet d’acquérir une expérience professionnelle précieuse et d’être pleinement opérationnel et totalement autonome une fois diplômé.
Vous n’avez pas le temps ou l’envie de vous déplacer dans les locaux d’un organisme de formation ? Bonne nouvelle : il est tout à fait possible d’obtenir votre certification professionnelle par le biais d’une formation à distance.
De nombreux centres de formation proposent cette formule d’apprentissage, idéale pour les personnes ayant des contraintes personnelles ou professionnelles. Grâce à des supports pédagogiques en ligne, des classes virtuelles, un accompagnement personnalisé et des exercices pratiques, vous pouvez vous former à votre rythme, où que vous soyez.
Comment se déroule l'examen du titre professionnel d'assistant de direction ?
France Compétences, l'autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l'apprentissage fixe les modalités d'évaluation suivantes :
Les épreuves du 1er bloc de compétences : Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Mise en situation professionnelle (durée : 3 heures) comprenant une partie écrite (2h30) durant laquelle le candidat traite plusieurs dossiers en choisissant les logiciels bureautiques qui lui paraissent les mieux adaptés. S’ensuit une partie orale (30 minutes) durant laquelle le candidat traite un appel téléphonique en français, puis un second en anglais avec à chaque fois une restitution de l’échange au jury. L’épreuve se conclut par un entretien technique de 15 minutes durant lequel le candidat présente ses travaux et argumente ses choix.
Les épreuves du 2e bloc de compétences : Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
Mise en situation professionnelle (durée : 2h30) l’exercice est similaire à celui du premier bloc : le candidat doit traiter différents dossiers administratifs en mobilisant les outils informatiques appropriés. Un entretien technique de 15 minutes lui permet ensuite de présenter son travail au jury et d’argumenter ses décisions. Un questionnement à partir d’une production (durée : 20 minutes) réalisée en amont de la session vient conclure cette dernière épreuve.
Vous avez déjà une expérience dans le secteur du secrétariat ou le domaine administratif ? Vous avez également la possibilité d'obtenir votre titre professionnel sans avoir à suivre de formation par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience).
Quelles sont les compétences requises pour réussir sa formation d'assistant de direction ?
Plusieurs compétences techniques et relationnelles vous seront utiles pour décrocher le titre professionnel d'assistant de direction :
- Un excellent sens de la communication (à l'oral comme à l'écrit) : l'assistant de direction doit pouvoir échanger de manière claire et précise avec des interlocuteurs variés (clients, supérieurs hiérarchiques, fournisseurs, partenaires) et rédiger des documents synthétiques, sans fautes d'orthographe afin de préserver l’image de l'entreprise ou de l'organisation qu’il représente
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie, agenda partagé, etc.) comme les logiciels du Pack-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Un solide sens de l'organisation : indispensable pour s'imposer une discipline et un rythme de travail régulier durant la formation et réussir à jongler entre la grande diversité de tâches une fois en poste.
- Des compétences transverses que vous pourrez développer et consolider à votre tout au long de votre carrière selon vos appétences professionnelles : comptabilité, ressources humaines, gestion de projet, etc.
Que faire après un titre professionnel d'assistant de direction ?
Les titres professionnels sont conçus pour former les candidats à un métier précis, mais ils ouvrent en réalité la voie à d’autres métiers du secrétariat aux missions proches : secrétaire administratif, Office Manager, réceptionniste... Vous pouvez également vous spécialiser dans un domaine spécifique selon vos affinités : secrétaire médical, secrétaire juridique, secrétaire commercial, etc.
Une chose est sûre : une fois votre TP d’assistant(e) de direction en poche, l’ensemble des secteurs d’activité vous seront accessibles. Et pour celles et ceux qui souhaitent évoluer vers des postes à responsabilités, des formations complémentaires — comme une licence professionnelle ou un bachelor — restent tout à fait envisageables.
Comment financer le titre professionnel d'assistant de direction ?
Bonne nouvelle : le titre professionnel d’assistant de direction fait partie des formations 100 % éligibles au CPF (Compte personnel de formation). D'autres solutions de financement peuvent également être envisagées selon votre situation. Si vous êtes en poste, rapprochez-vous de votre employeur ; si vous êtes demandeur d'emploi, adressez-vous à votre conseiller France Travail. Ces deux interlocuteurs peuvent d’ailleurs abonder votre solde CPF en cas de droits insuffisants.
À quel salaire s’attendre avec un titre professionnel d’assistant de direction ?
A l’issue de votre formation, votre rémunération dépendra de plusieurs facteurs, telles que la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, le lieu d’exercice, ainsi que de votre expérience professionnelle. Dans la majorité des cas, un assistant de direction en début de carrière touche un salaire compris entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois.
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