Quelle formation pour travailler dans les assurances ?
Le secteur des assurances offre de multiples débouchés. Sociétés d'assurances, mutuelles et institutions de prévoyance font partie des plus gros pourvoyeurs d'emplois de la filière, mais de nombreuses opportunités professionnelles sont à saisir du côté des intermédiaires vendant les produits et les services de ces organismes. Vous voulez devenir un spécialiste de la gestion des risques ? Voici comment réussir son insertion ou sa réorientation professionnelle dans le domaine des assurances !
Pourquoi travailler dans les assurances ?
- C'est toute une famille de métiers qui pourra vous accueillir en rejoignant le secteur des assurances. De l'analyse des risques, à la conception des produits en passant par le conseil et la vente aux clients, ce ne sont pas les spécialisations qui manquent pour se faire une place dans cette branche d'activité.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques ? La transformation digitale du secteur a réinventé les pratiques professionnelles et a contribué à augmenter la diversité des métiers de l'assurance.
- Vous êtes à l'aise avec le contact client ? La dimension humaine du secteur saura contribuer à votre épanouissement professionnel !
Les compétences requises pour travailler dans les assurances
Travailler dans les assurances, c'est devoir échanger et communiquer à l'oral ou par écrit avec toute une diversité d'interlocuteurs, à commencer par des clients d'horizons divers. Avoir de bonnes aptitudes relationnelles peut grandement aider à évoluer dans ce secteur. La fibre commerciale peut être nécessaire et même indispensable en fonction du poste occupé. Pour d'autres professionnels de l'assurance, aussi appelés assureurs, les compétences à mobiliser et à renouveler régulièrement pourront être de diverses natures, cela va du marketing, à la finance en passant par la comptabilité.
La maîtrise des outils informatiques est également devenue incontournable. Rassurez-vous sur un point : certains des logiciels bureautiques que vous serez amené à utiliser pourront faire le fruit d'un apprentissage spécifique au cours d'une formation interne proposée par votre futur employeur. Par ailleurs, il est relativement courant de devoir jongler entre une grande diversité de tâches lorsque l'on exerce dans les assurances, il est donc important d'être organisé, polyvalent et rigoureux pour ne pas se perdre dans le suivi de ses dossiers et l'avancée de ses missions.
Suivre une formation pour travailler dans les assurances
Comprendre et maîtriser les comportements agressifs en EHPAD (distanciel)
Quels métiers retrouve-t-on dans les assurances ?
Conception et adaptation des produits et des services, développement commercial, analyse de données, gestion et suivi de la relation client, management d'équipe... Vous trouvez forcément une branche adaptée à vos appétences en intégrant le monde des assurances.
Voici une sélection (non-exhaustive) des principaux métiers de l'assurance :
Quelle formation pour exercer dans les assurances ?
A partir du bac+2, le BTS Assurance est la formation la plus évidente pour tous les titulaires du baccalauréat qui se destinent à une carrière dans ce secteur porteur. Le programme est principalement axé sur les techniques d'assurance, l'environnement économique, juridique et managérial de l'assurance. Un stage en entreprise vient compléter la formation théorique. La formation en alternance est également une option pertinente pour se forger une première expérience professionnelle de longue durée qui ne manquera pas de renforcer l'attractivité de votre CV.
D'autres formations diplômantes, de même niveau, sont également possibles, citons le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou encore le BTS Banque qui reste une passerelle intéressante pour évoluer dans l'une ou l'autre branche en fonction de vos objectifs de carrière.
Ce premier niveau de diplôme ouvre déjà la voie à de nombreux postes dans le domaine des assurances, mais des poursuites d'études sont envisageables pour accéder à davantage de responsabilités à l'issue de sa formation. Des formations universitaires comme la licence professionnelle assurance banque et finance ou certains Bachelor permettent aux étudiants ou aux adultes en reprise d'études d'étoffer leurs compétences dans le domaine ou de se spécialiser. Libre à vous de poursuivre ensuite jusqu'au bac +5 afin de décrocher un Master 2 en Assurance/Banque.
A noter que les formations mentionnées peuvent être suivies à distance via certains organismes spécialisés en e-learning ou en blended-learning (mixte de cours en présentiel et de cours en ligne).
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