Offre de Formation BTS Assurance avec ETS, Ecole Européenne

Le plus de la formation

Formation professionnalisante, alternance possible, débouchés solides dans le secteur de l’assurance

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Certifications

Qualiopi

Objectifs

Le BTS Assurance vous forme à l’ensemble des missions clés du secteur : accueil et conseil client, souscription des contrats, gestion des sinistres, analyse de risque et veille juridique.

Vous apprendrez à utiliser les outils techniques de l’assurance, à construire une relation client durable, à gérer des situations délicates et à comprendre les enjeux réglementaires. Les entreprises d’assurance, les mutuelles et les cabinets de courtage recherchent activement des profils opérationnels, rigoureux et à l’écoute.

Programme

Le BTS Assurance de l’ETS École Européenne forme des professionnels capables d’accompagner et de conseiller les clients tout au long de la vie de leurs contrats d’assurance. Le programme s’articule autour d’un enseignement à la fois technique, juridique et relationnel, afin de permettre aux étudiants d’acquérir les compétences indispensables à l’exercice de leur futur métier.

Enseignements professionnels

Relation client et gestion des contrats
Apprentissage des techniques de conseil, de vente et de fidélisation client. Les étudiants apprennent à analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des contrats, de la souscription à la résiliation.
Suivi et règlement des sinistres
Étude des procédures de traitement des sinistres, de l’évaluation des dommages à l’indemnisation. Cette matière met l’accent sur la rigueur, la réactivité et la qualité du service rendu.
Connaissance des produits d’assurance
Découverte et maîtrise des différents types de contrats : assurance vie, santé, habitation, automobile, responsabilité civile, etc. L’objectif est de savoir adapter les produits aux profils et besoins des clients particuliers ou professionnels.
Droit des assurances et responsabilité civile
Acquisition des bases juridiques indispensables à la gestion des contrats et des litiges. Les étudiants abordent les grandes notions de droit civil, commercial et social appliquées au secteur de l’assurance.
Digitalisation et outils métiers
Utilisation des logiciels et plateformes spécifiques à la profession. Les étudiants apprennent à intégrer les outils numériques dans la gestion de la relation client et le traitement des dossiers, en lien avec les évolutions du secteur.

Enseignements généraux

Culture générale et expression
Développement des capacités d’analyse, de synthèse et d’expression écrite et orale, essentielles à la communication professionnelle.
Langue vivante étrangère
Renforcement de la pratique d’une langue étrangère (généralement l’anglais) à travers des mises en situation professionnelles : accueil, conseil, gestion de dossiers internationaux.
Techniques de communication et de négociation
Formation aux méthodes de communication interpersonnelle, d’écoute active et de négociation commerciale. Ces compétences favorisent la qualité du contact client et la réussite des objectifs commerciaux.
Environnement économique, juridique et managérial
Compréhension du contexte global dans lequel évoluent les entreprises d’assurance : fonctionnement des marchés, cadre réglementaire, politique de gestion et enjeux managériaux.

Projet professionnel en assurance
Tout au long du cursus, les étudiants mènent un projet professionnel en lien direct avec le secteur de l’assurance. Ce projet permet de mettre en pratique les savoirs acquis en cours et de développer une véritable expertise opérationnelle : étude de cas, analyse de portefeuille, création d’une offre, ou simulation de gestion de sinistre.

43 années

d'expertise

Formation diplômante

inscrite au RNCP

Formateurs pro.

diplômés

Centre

À propos du centre ETS, Ecole Européenne

PLUS DE 40 ANS D’EXPÉRIENCE

L'École Européenne ETS, a été fondée en 1982. Depuis sa création, l’école a su s’imposer comme un acteur majeur des formations tertiaires supérieures à Paris. Chaque année, plus de 900 étudiants intègrent ses formations de BTS, Bachelor et Mastère.

UNE ÉCOLE À TAILLE HUMAINE : SUIVI PERSONNALISÉ ET ENCADREMENT

Choisir l’école ETS, c’est choisir une école qui fonde son approche pédagogique sur l’individualisation des parcours. Un suivi régulier de chaque étudiant est assuré à travers des contrôles ponctuels, des examens et des rendez-vous personnalisés dans l'ensemble de nos formations en initial ou en alternance. Cet encadrement est essentiel. En fonction de chaque situation, les solutions adaptées sont mises en place. Intégrer l’école ETS, revient à s'engager à suivre des règles strictes qui garantiront la réussite de la formation de nos étudiants.

À chaque étape de leur cursus, l’ETS leur présente en amont les différentes options qui s’offrent à eux (formations complémentaires dans l’école ou dans un autre établissement, activité professionnelle). Lieu de vie, d’échange et d’apprentissage, l’école ETS donne à ses étudiants toutes les clés pour mener à bien leur formation et leur projet professionnel.

UNE ÉCOLE EUROPÉENNE, UNE OUVERTURE SUR LE MONDE

Évoluer et se former dans un environnement international est aujourd’hui essentiel. Chaque année, les étudiants de l’école ETS Paris bénéficient également de voyages d’études et de séjours à l’étranger. Par ailleurs, les langues vivantes proposées par l’ETS sont variées : anglais, allemand, espagnol, italien, arabe, portugais et russe. Le plus difficile est de choisir !

DES FORMATIONS DIPLÔMANTES AU SEIN DE 5 PÔLES D’EXPERTISE RÉPONDANT AUX BESOINS DU MARCHÉ DU TRAVAIL

Former des étudiants répondant aux besoins du marché de l’emploi, telle est la priorité de l’ETS. Depuis sa création, l’école propose des formations diplômantes [https://www.ecole-europeenne.com/formation] offrant des débouchés réels. Elle s’est spécialisée dans les fonctions tertiaires qui recrutent : communication, gestion, vente, banque, tourisme, immobilier, ressources humaines et marketing. Le contenu des formations évolue chaque année afin d’être en adéquation avec les exigences professionnelles de chaque secteur. Les étudiants ont la possibilité après leur BTS, leur Bachelor de poursuivre leurs études à l’ETS ou d’intégrer le marché du travail grâce à un diplôme reconnu.

AU CŒUR DU MONDE DE L’ENTREPRISE : EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES MULTIPLES ET IMPORTANT RÉSEAU DE PARTENAIRES

À l’école ETS, l’obtention du diplôme est soumise à la réalisation d’expériences en entreprise. Ainsi, les étudiants sont dotés de compétences théoriques et opérationnelles à l’issue de leur formation. L’école apporte un soutien, aux étudiants qui le souhaitent, dans la recherche de stage. En effet, elle s’appuie sur un réseau de plus de 2 000 entreprises partenaires (L’Oréal, Chanel, SNCF, Axa Banque, Canal+…) qui accueillent chaque année des étudiants de l’école.

UN LIEU PRESTIGIEUX, ÉQUIPÉ DES DERNIÈRES TECHNOLOGIES, AU CŒUR DE PARIS

Les étudiants de l’ETS Paris bénéficient d’un environnement de formation exceptionnel. Localisée au cœur de la Capitale, dans le XVIIè arrondissement, l’école se déploie à la fois dans un magnifique hôtel particulier et dans des locaux ultra modernes, tous deux à proximité d’entreprises de renom comme Lancel, Dior Parfums et Publicis. Equipée de connexions WIFI haut débit et de nombreux logiciels (Adobe Master Collection, Sphynx, Ciel, Photoshop…), l’ETS symbolise l’alliance parfaite entre le charme de l’ancien et les dernières technologies.