Comment devenir assistant social
En France, des millions de personnes traversent chaque année des situations de rupture : perte d’emploi, violence conjugale, isolement, précarité. La hausse des vulnérabilités sociales et les nombreux départs à la retraite qui creusent les rangs de la profession placent les assistants sociaux au cœur des dispositifs de solidarité.
Quel est le rôle d’un assistant social ?
Profession majoritairement féminine, l’assistant ou l’assistante sociale accompagne des personnes confrontées à des difficultés familiales, sociales ou économiques. Son champ d’intervention est large : enfants, adolescents, adultes ou personnes âgées, il les aide dans leurs démarches administratives, les informe de leurs droits et favorise leur autonomie.
Ses principales missions sont les suivantes :
- Accueillir les personnes en difficulté et identifier la nature de leurs problèmes (perte de logement, problèmes de santé, violences conjugales...)
- Les informer, les conseiller et les accompagner dans leurs démarches administratives et sociales
- Proposer des solutions concrètes ou les orienter vers des interlocuteurs ou des structures adaptés
- Protéger les personnes vulnérables et leur apporter un soutien émotionnel
- Jouer le rôle de médiateur pour résoudre certains conflits familiaux
- Collaborer avec d’autres professionnels du secteur social, médical ou paramédical pour trouver des solutions adaptées à chaque situation
- Mener des actions de prévention auprès du public sur des problèmes de société tels que les addictions, les violences intrafamiliales ou le décrochage scolaire
Quelle formation pour devenir assistant social ?
Le DEASS (diplôme d’État d’assistant de service social) est la seule voie d’accès reconnue à cette profession. Délivré conjointement par le ministère des Affaires sociales et celui de l’Enseignement supérieur, ce diplôme de niveau bac+3 (180 crédits ECTS) se prépare dans environ 80 écoles réparties sur tout le territoire.
Deux parcours sont possibles après le bac :
- DEASS – Diplôme d’État d’assistant de service social (cursus de 3 ans, composé de 8 blocs de compétences en alternance théorie/pratique)
- BUT Carrières Sociales option assistance sociale, avec intégration en 3e année du DEASS
Pour intégrer la fonction publique territoriale, le DEASS en poche ne suffit pas : vous devrez également réussir le concours d’assistant territorial socio-éducatif (catégorie A), organisé par les centres de gestion de la fonction publique territoriale.
Le DEASS est un diplôme exigeant, et les périodes d’immersion en structures représentent une part importante du cursus. Si vous envisagez une reconversion, sachez que la VAE permet de valoriser une expérience terrain dans le secteur social pour accéder directement à certains blocs de compétences. Renseignez-vous auprès des écoles agréées sur les passerelles disponibles selon votre profil : les parcours ne sont pas identiques pour un titulaire d’un BTS SP3S et pour quelqu’un qui vient d’un tout autre secteur.
Comment passer le concours d’assistant territorial socio-éducatif ?
Le DEASS ouvre les portes du secteur privé et associatif, mais la fonction publique territoriale impose une étape supplémentaire : le concours d’assistant territorial socio-éducatif (catégorie A), organisé par les centres de gestion de la fonction publique territoriale.
Les épreuves écrites
Le concours comprend une épreuve de rédaction à partir d’un dossier documentaire portant sur des problématiques sociales, éducatives ou culturelles. Elle évalue votre capacité à analyser une situation complexe et à structurer une réponse argumentée.
L’oral consiste en un entretien avec un jury destiné à évaluer votre motivation, votre connaissance du secteur et votre aptitude à exercer les fonctions. La mise en situation professionnelle peut également être proposée selon les centres organisateurs.
Une préparation sérieuse sur les annales des années précédentes est indispensable pour apprivoiser le format des épreuves. Suivre l’actualité sociale et maîtriser les grandes politiques publiques de solidarité renforce considérablement votre dossier. Si vous êtes déjà en poste dans le secteur associatif ou médico-social, appuyez-vous sur cette expérience terrain pour construire votre discours face au jury.
Quelles sont les qualités requises pour devenir assistant social ?
Le métier d’assistant social exige un solide socle de compétences, mais aussi des qualités humaines fortes pour accompagner des publics fragilisés avec discernement et professionnalisme.
Qualités humaines indispensables
L’assistant social s’illustre par une empathie sincère et une écoute active des problématiques auxquelles sont confrontées ses interlocuteurs. De solides aptitudes relationnelles lui permettent d’instaurer une relation de confiance, même avec des publics méfiants ou fragilisés.
Les échanges avec les psychologues, infirmiers ou éducateurs spécialisés sont constants, et le goût du travail en équipe est une évidence dans ce secteur. Confronté à des situations parfois très lourdes, il doit aussi savoir prendre du recul et accepter qu’il ne peut pas tout résoudre seul. Un bon équilibre psychologique est indispensable pour tenir dans la durée. La discrétion va de soi, le secret professionnel étant au cœur de l’exercice. Enfin, il doit se montrer réactif pour mettre une personne en sécurité lorsque celle-ci est confrontée à une situation à risques.
Compétences techniques incontournables
- Maîtrise du droit social et des dispositifs d’aide (CAF, RSA, APL, AAH...)
- Connaissance des procédures administratives et institutionnelles
- Capacité à rédiger des rapports sociaux et des écrits professionnels
Compétences techniques complémentaires
- Connaissance des problématiques spécifiques (addictions, violences intrafamiliales, décrochage scolaire)
- Maîtrise des outils de gestion de dossiers et logiciels métier
- Notions en médiation et gestion des conflits
Quel est le salaire d’un assistant social?
Le salaire d’un assistant social dépend à la fois de son expérience et du cadre dans lequel il exerce.
- En début de carrière, un assistant social perçoit entre 24 000 et 29 000 € brut par an, soit environ 1 580 à 1 910 € net par mois.
- Après 5 ans d’expérience, la rémunération se situe entre 28 000 et 33 000 € brut annuels, ce qui correspond à environ 1 840 à 2 170 € net par mois
Un poste en collectivité territoriale ou dans le secteur privé ne donne pas accès aux mêmes niveaux de rémunération. Dans le public, la grille indiciaire garantit une progression lisible, même si elle laisse peu de marge à la négociation. Dans le privé, les salaires évoluent plus rapidement, surtout pour les profils spécialisés dans des domaines en tension comme la protection de l'enfance ou les addictions.
Les perspectives d’évolution pour votre carrière
L'assistant social n'est pas condamné à rester au même poste toute sa vie. Avec de l'expérience et, souvent, une formation complémentaire, il peut accéder à des fonctions d'encadrement : directeur d'établissement ou d'association, chef de service, responsable de circonscription d'action sociale ou conseiller technique. Une spécialisation dans les addictions, la protection de l'enfance ou les violences intrafamiliales ouvre la voie vers un rôle de référent reconnu sur ces problématiques.
Un assistant social peut également se réorienter vers des métiers connexes tels que :
Votre futur environnement de travail
En tant qu’assistant social, vous n’exercerez jamais dans un seul et même cadre. Un jour dans les locaux d’une collectivité territoriale à recevoir des familles en difficulté, le lendemain dans un établissement de santé à coordonner une sortie d’hospitalisation compliquée : la diversité des structures est l’une des caractéristiques de cet exercice. Vous pouvez également être rattaché à une entreprise privée, une association ou l’Éducation nationale selon votre spécialisation.
Vos interlocuteurs changent en permanence. Vous échangez autant avec des psychologues, des infirmiers et des éducateurs spécialisés qu’avec des services administratifs ou juridiques. Ce tissu relationnel dense est à la fois ce qui rend le poste stimulant et ce qui exige une vraie capacité d’adaptation. Le rythme varie selon les structures, mais les imprévus font partie de l’exercice.
Avantages et inconvénients du métier d’assistant social
Un métier qui bouscule autant qu’il construit : voici ce que les professionnels en poste retiennent le plus souvent.
Avantages
- Une profession stimulante et peu routinière : chaque jour apporte son lot de situations nouvelles, de profils différents et de défis à relever.
- Un sentiment d’utilité concret : apporter une solution à quelqu’un qui n’en voyait plus est une satisfaction que peu de professions offrent aussi régulièrement.
- Une sécurité de l’emploi solide : les besoins en travailleurs sociaux progressent et les recrutements restent soutenus dans les secteurs public comme privé.
Inconvénients
- Une charge émotionnelle réelle : sans une bonne distance professionnelle, les situations difficiles peuvent peser lourd sur la vie personnelle.
- Des environnements parfois éprouvants : certains contextes d’intervention génèrent une pression constante qui demande une résistance psychologique durable.
©Valerii Honcharuk - stock.adobe.com
